Rob Coenen (53) is begeleider/coach in woonvoorziening Numansdorp. Hij kijkt terug op een opmerkelijke carrière van schadecorrespondent in de verzekeringswereld tot begeleider/coach. Het bloed kruipt waar het niet gaan kan. Inmiddels is Rob alweer 19 jaar werkzaam binnen Cavent. Met zijn 53 jaar is hij nog steeds een idealist die als uitgangspunt heeft dat je altijd rekening met de ander moeten houden. Nadrukkelijk neemt hij afstand van associaties die veel aan zorg kleven; zoals billen wassen en de aai over de bol.

Mensen en hun (on-) mogelijkheden, daar verdiep ik me graag in

Rob hangt de visie aan: “cliënt, het is jouw leven, doe wat je wilt en wees gelukkig”. Vanuit zijn rol als begeleider/coach ondersteunt hij waar nodig met advies of passende hulp. “Samen met de cliënt regel je de concrete invulling en deel je met de collega's de verantwoordelijkheid. Daarbij ben ik pas tevreden als ik het beste eruit heb gehaald bij de cliënt.” De factor tijd levert daarbij soms wel een spanningsveld op.

Zijn roeping komt van binnenuit: “centraal in mijn leven staat de verdieping in de mens met zijn (on-) mogelijkheden.” Hierbij vindt hij het oppikken van verbale en non-verbale signalen bij cliënten belangrijk om ze goed te kunnen ondersteunen. In teamverband probeer je daar zo goed mogelijk vervolg aan te geven. Als woonvoorziening ben je ook een kleine wereld in de grote wereld.

Rob is zich goed bewust dat je als begeleider/coach ook altijd je eigen persoon inzet.  De cliënt is gevoelig voor sfeer en herkent heel goed je emoties. Waar je ook gaat, je neemt altijd jezelf mee. 

En hoe ziet Rob de toekomst van Cavent? “Wij zullen nog professioneler gaan werken, waarbij het stichtingsbeleid en de werkvloer elkaar nog meer zullen versterken. Vooruitgaan in de zorg dat doe je met elkaar. Samen met cliënten,vrijwilligers, stagiaires, belangenbehartigers en personeel streef je naar een zo'n optimaal mogelijke leefwereld voor de cliënt.”